Orders

⋆ ENVÍOS

Muchas gracias por desear y adquirir una pieza eseöefe ❦

Una vez realizada tu compra y la transacción haya sido exitosa, elaboramos tu guía de envío y procedemos a empacar tu pedido. Si el número de pedidos es elevado estará listo a más tardar en 3 días hábiles. 

Recibirás una notificación a tu correo electrónico con tu # de rastreo y una confirmación de tu envío una vez que esté en manos de la paquetería DHL y en camino a ti. 

~ Asegúrate de llenar correctamente tu información (correo, teléfono, dirección) para que tu paquete llegue a ti pronto y la entrega sea fácil. No podremos hacernos responsables una vez enviado.

~  Las piezas personalizadas pueden tardar de 3 a 5 días en ser diseñadas y ensambladas. Recomendamos tener en cuenta estos tiempos para adquirir con antelación. 

~ Trabajaremos lo más rápido para que tu pedido llegue a ti en un corto tiempo! Te agradecemos de nuevo por tu paciencia. 

✦ Costo de envío nacional $195 mxn

✦ Todos los envíos son a través de DHL Express ~ con la mejor seguridad de entrega rápida - Servicio de rastreo incluido

 Llegará a ti dentro de 2 a 5 días hábiles a partir de la fecha de envío

 Envío nacional gratis en compras mayores a $1,500 con el código ~ Wisteria

 

⋆ CAMBIOS & DEVOLUCIONES 

Si deseas realizar un cambio o devolución de algún producto, puedes enviar tu petición al correo: eseoefe.contacto@gmail.com 

No aplicables:

✦ las piezas con promoción 

✦ los aretes ~ por motivos de higiene

✦ cambio de medida

Unicamente se harán cambios por piezas dañadas del engarce / daños por envío (3 días para reportar daño)

*El costo del envío corre por cuenta del cliente*

 

⋆ INTERNATIONAL SHIPPING  

North America / Central America / South America / European Union

~ please send an email to eseoefe.contacto@gmail.com if you have any doubts ~ 

International orders may incur additional customs price or import duty charges depending on the destination country. Please note that eseöefe does not cover these costs. If you would like to find out how much these charges will be, we recommend contacting your local customs office before placing an order. 
Thank you!